商用
中央空調
一直以來都沒有一個相對比較明確的概念✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴,一直以來被認為是制冷空調市場的一個細分子行業ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ。現在比較一致的觀點是ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ,可以納入商用中央空調范疇的產品可以包括戶式中央空調產品⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、部分傳統中央空調產品以及部分家用空調㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉。牛牛游戏平台已普遍采用直流變頻領導技術和R410A環保冷媒㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,相關產品達到國家一階段能效標準✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴。經測算ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ,同等房型㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉,同等能效的情況下☾☽❄☃,商用中央空調只比普通空調價格高出不到30%⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯,但省電達到45.6%ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,壽命延長1.5-2倍⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。牛牛游戏平台在世界上已有百年的發展歷史☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;,在中國也有20多年的應用時間ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ。國內市場家用空調領域競爭已經進入白熱化階段⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓,隨著價格戰連綿不斷㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂,在家用空調領域幾乎已經無利可圖的企業開始在中央空調領域尋找新的發展空間和利潤增長點ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ。商用中央空調市場空間迅速壯大☈⊙☉℃℉❅,這使得由原來約克☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;、大金✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴、開利等國外品牌所占領的國內中央空調市場開始發生變化⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺,國內一些品牌也紛紛進入這個領域㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉。
一般家用空調基本不需要售前服務☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;,售中服務也只是一個相對簡單的安裝過程㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂,家用空調更多強調的是售后服務☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;;傳統 大型中央空調 企業對售前⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯、售中服務要求較高㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦,售后服務則相對簡單⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓。戶式中央空調對服務的要求卻是全過程的✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅。家用空調廠商短時間內很難為每個終端消費者提供個性化空調管路設計和安裝服務ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ,而中央空調廠家則對逐個個體的售后維修力不從心☾☽❄☃。特別是在安裝環節㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂,如果說普通空調可以稱為“三分生產☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;,七分安裝”的話⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾,那么戶式中央空調安裝設計少占到八分웃유ღ♋♂。中央空調的安裝應該與裝修結合在一起☧☬☸✡♁✙♆。,、':∶;,如果設計不合理⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤,不僅制冷制熱效果不好✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴,而且可能出現漏水♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃、漏電等不安全因素ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ。如果管路布置不合理웃유ღ♋♂,不僅買不來“舒服”♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃,甚至還會破壞了裝修⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯。調查發現♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃,因中央空調安裝設計造成的投訴占到了四成以上⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯,服務應該得到各廠家重視ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ。在中國人傳統消費觀念中朋友介紹及品牌口碑非常重要⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓,而產品的高品質服務是樹立品牌形象⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓,形成良好口碑是非常重要的✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅。
因此企業若要在市場中長期立于不敗✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴,重要的是服務ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ。在中國家電行業海爾樹立了服務典范✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅。對于中央空調而言服務要與產品質量并行⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺,放在企業首要經營位置❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣。企業要對對用戶進行細致✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴、耐心的調試㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂,定時巡訪并養護♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃,完全解除購買戶式中央空調的后顧之憂㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦。而且企業服務質量決定著戶式中央空調進入普通家庭的步伐ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ。
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